Levantar na Loja
Pode sempre optar por levantar os seus artigos nas nossas instalações, evitando assim despesas de logística! Para tal deverá nas opções de envio constantes no carrinho de compras seleccionar a opção “Desejo levantar os produtos nas vossas instalações – Loureira – Stª Catarina da Serra” e indicar-nos posteriormente no campo “Observações” a data prevista em que o pretende fazer.
As nossas instalações estão localizadas na Rua de Fátima N.º1 A, Loureira, 2495-134 Santa Catarina da Serra. Verifique a nossa localização exacta bem como o horário de funcionamento na página Fale Connosco.
Receber comodamente na morada indicada
Receba a sua encomenda comodamente na morada por si indicada!
Dependendo da tipologia do produto as encomendas seguirão via CTT Expresso, ou transportadora para a morada indicada sendo o prazo estimado de entrega da transportadora de 24h a 48h. As entregas são efectuadas nos dias úteis entre as 09h e as 18h.
Tempo de entrega
Na Louriferragens pretendemos fornecer o melhor serviço ao cliente, dispomos de uma oferta ampla com milhares de artigos em stock permanente e que normalmente são entregues em 24H a 48H! (Mediante horário da encomenda e confirmação da recepção de pagamento).
Se o seu artigo estiver disponível será enviado no mesmo dia do pagamento ou no dia seguinte, caso a sua encomenda ocorra num fim-de-semana o material será expedido no dia útil seguinte.
Salientamos que para encomendas liquidadas por transferência bancária, o pedido só será processado assim que o pagamento for confirmado, ou seja entre 24/48 horas. Realçamos ainda que deverá proceder à transferência em questão num prazo de 24h, caso contrário a encomenda ficará sem efeito. Já em pagamentos por multibanco ou MB Way a confirmação é imediata.
Em cada página dos nossos produtos é mencionada uma estimativa da sua entrega, no entanto o prazo em questão poderá sofrer alterações, por roptura de stock, ou outros motivos alheios à Louriferragens. Sempre que tal situação ocorrer a nossa equipa entrará em contacto no sentido de lhe dar uma nova previsão, indicação de um eventual produto substituto ou reembolsá-lo do montante liquidado.
O incumprimento dos prazos de entrega inicialmente estabelecidos não poderá incorrer em qualquer responsabilização ou compensação para a Louriferragens.
Estimativas de entrega previstas, mediante confirmação da recepção de pagamento*:
- Em stock – enviado em 24h/48h
- Normalmente em stock – Normalmente enviado até 3 dias úteis
- Receba o seu produto num prazo estimado de 7 dias úteis – Normalmente enviado em 7 dias úteis
- Receba o seu produto num prazo estimado de 15 a 30 dias úteis – Normalmente enviado entre 15 a 30 dias úteis
- Artigo específico apenas disponível por encomenda – O prazo de entrega deste produto carece de confirmação por parte do fornecedor.
- Produto com grande rotação de stock – o seu pedido deverá ser alvo de confirmação de stock antes de proceder à sua aquisição. Por favor entre em contacto connosco através de uma das opções disponíveis na página.
- Tem urgência no seu produto? Entre em contacto connosco, faremos o possível para o/a auxiliar!
* Ressaltamos que a estimativa de entrega prevista inicia a partir da data da confirmação da recepção do pagamento da encomenda.
Salientamos ainda que se a sua encomenda contiver vários itens com prazos de entrega distintos, a mesma ficará pendente aguardando que todos os itens em questão estejam disponíveis para entrega.
Despesas de transporte/envio
O valor inerente ao transporte da sua encomenda é calculado tendo por base a entidade transportadora, o peso da mercadoria, a sua volumetria, o tipo de produto bem como o seu destino.
Para saber o valor das despesas do seu transporte basta adicionar os seus artigos ao carrinho de compras e seleccionar a morada de destino pretendida, o nosso site apresentar-lhe-á o valor inerente a esta rubrica.
Para ter acesso a esta informação deverá efectuar o seu registo no nosso site.